Asistență tehnică și helpdesk
0256 XXX XXX
Luni - Vineri: 08:00 - 18:00
it@ascarv.ro
Răspundem în maxim 24h
Contactați departamentul IT prin telefon sau email pentru resetarea parolei. Din motive de securitate, resetarea se face doar după verificarea identității.
Verificați conexiunea la internet și încercați să ștergeți cache-ul browserului (Ctrl+Shift+Delete). Dacă problema persistă, contactați suportul IT.
Accesul la aplicații se acordă în baza aprobării șefului direct. Trimiteți o solicitare prin email către IT, specificând aplicația și motivul.
Trimiteți un email la it@ascarv.ro cu o captură de ecran a erorii, pașii pentru reproducerea problemei și browserul utilizat.