Suport IT

Suntem aici să te ajutăm.

Dacă ceva nu funcționează sau ai o întrebare, sună-ne ori scrie-ne. Îți răspunde un coleg, nu un robot.

Întrebări frecvente

Am uitat parola. Cum o resetez?

Sună-ne sau scrie-ne și o resetăm noi. Pentru siguranța datelor, îți confirmăm întâi identitatea.

Aplicația nu se încarcă sau merge greu.

Verifică întâi conexiunea la internet, apoi golește cache-ul browserului (Ctrl+Shift+Delete). Dacă tot nu merge, dă-ne de veste.

Cum primesc acces la o aplicație nouă?

Accesul se dă cu aprobarea șefului direct. Trimite-ne un email în care spui de ce aplicație ai nevoie și pentru ce.

Am găsit o eroare. Cum o raportez?

Scrie-ne la adresa de email de mai sus și pune o captură de ecran, pașii prin care ai ajuns la eroare și browserul folosit. Ne ajută să o rezolvăm mai repede.